В этом разделе Вы можете ознакомиться с условиями самовывоза и доставки купленного Вами товара.
I. Самовывоз.
Для самовывоза Ваших заказов у нас есть 1 склад, расположенный на севере Санкт-Петербурга, в котором можно получить все заказанные Вами товары, в том числе и заказные позиции, которых нет в наличии.
Северный склад: ул. Есенина, 40, корпус 1, 3-я парадная.
Для удобства обслуживания покупателей у нас есть 2 графика работы: зимний и летний.
Летний график работы Северного склада (ул. Есенина):
Пн-Вт с 13-00 до 24-00
Ср с 13-00 до 19-00
Чт с 13-00 до 24-00
Пт-Cб - выходные
Вс с 17-00 до 24-00
Зимний график работы Северного склада (ул. Есенина):
Пн-Вт с 11-00 до 23-00
Ср с 11-00 до 19-00
Чт с 11-00 до 23-00
Пт с 11-00 до 20-00
Сб с 15-00 до 20-00
Вс с 15-00 до 23-00
II. Доставка (Мы доставляем Ваши заказы по всей территории России).
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется по зонам, для заказов ниже 20 000 рублей стоимость доставки будет прибавлена к общей стоимости заказа.
Для заказов свыше 20 000 рублей - адресная доставка курьером (только физ.лица) по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется БЕСПЛАТНО!*
Зона №1 Север/Северо-Запад/Северо-Восток доставка до квартиры, стоимость: 650 рублей.**
Зона №2 Центр + Васильевсий Остров доставка до квартиры, стоимость: 1 000 рублей.
Зона №3 Юг/Юго-Восток/Юго-Запад доставка до квартиры, стоимость: 1 500 рублей.
Зона №4 Микрорайоны: Девяткино, Бугры, Парнас, Мурино, Парголово, Кудрово, Шушары, Рыбацкое, стоимость: 1 600 рублей.
Зона №5 Периферия (Ближайшие пригороды южной части города + район у ст.м Проспект Ветеранов), стоимость: 2 600 рублей.
Зона №6 Периферия (Ближайшие пригороды северной и восточной части города до 20 км от КАД), стоимость: 2400 рублей.
Зона №7 Периферия (Пригороды Приозерского, Выборгского, Приморского районов от 20 до 60 километров), стоимость: 3 600 рублей.
* Каждый следующий километр свыше 60 километров оценивается в 150 рублей.
** Доставка для пригородов учитывается только по дорогам с асфальтовым покрытием!
- Есть "Срочная" адресная курьерская доставка по Санкт-Петербургу до квартиры/офиса (день в день): стоимость доставки зоны х2.
- Есть "Срочная" адресная курьерская доставка по Санкт-Петербургу до квартиры/офиса (в час пик): стоимость доставки зоны х3.
- При адресной доставке товаров с завода-изготовителя мы удаляем деревянную обрешётку для снижения веса упаковки и удобства её перемещения.
- При желании покупателя доставить "заказную" позицию с завода именно в обрешётке, стоимость доставки увеличивается вдвое!
* Бесплатная адресная доставка осуществляется: для заказов свыше 20 000 рублей по Санкт-Петербургу в пределах КАД, а для южных районов Санкт-Петербурга, в пределах 1-ого километра от конечных станций метро в любом направлении.
Данное предложение распространяется только на физических лиц.
** Стоимость адресной доставки для севера города: 650 рублей.
Доставка осуществляется по всему северу города, за исключением микрорайонов описанных в зоне №4.
*** Доставка заказов по адресам осуществляется на следующий день после дня в который Вы сделали заказ. Также возможна доставка "день в день", она является срочной и оплачивается в двухкратном размере.
Ниже приведена карта зон доставки интернет-магазина "INTERLIGHT STORE":
III. Доставка до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) "Boxberry" и складов ТК "Байкал Сервис.
Интернет-магазин "INTERLIGHT STORE" представляет бюджетный вариант доставки Ваших заказов через пункты выдачи заказов ТК Боксберри и через терминалы ТК Байкал Сервис.
Для выбора доставки до пунктов выдачи заказов "ТК Боксберри" и терминалов "ТК Байкал Сервис" воспользуйтесь информацией ниже:
- Вышеуказанные логотипы транспортных компаний "ТК Боксберри" и "ТК Байкал Сервис" кликабельны и ведут на официальные сайты этих транспортных компаний.
- При выборе доставки Вашего заказа через "ТК Боксберри" или через "ТК Байкал Сервис" Вы кликаете по вышеуказанным логотипам и попадаете на официальный сайт вышеуказанных транспортных компаний.
- На официальных сайтах вышеуказанных команий Вы самостоятельно можете изучить всю интересующую Вас информацию, а также можете воспользоваться "калькулятором доставки" и самостоятельно просчитать стоимость доставки Вашего заказа от нашего склада до Вашей квартиры/офиса/предприятия или от нашего склада до ближайшего терминала транспортной компании в Вашем городе.
- Также на официальных сайтах "ТК Боксберри" и "ТК Байкал Сервис" Вы сможете найти ближайший к Вашему дому/офису/предприятию пункт выдачи заказов/терминал транспортной компании, где Вы сможете получить Ваш заказ.
- Все условия доставки и стоимость доставки через "ТК Боксберри" и "ТК Байкал Сервис" Вы сможете изучить самостоятельно на официальных сайтах "ТК Боксберри" и "ТК Байкал Сервис".
Особенности доставки до пунктов выдачи ТК Боксберри и терминалов ТК Байкал Сервис:
- Вы сами выбираете удобное для Вас время для самовывоза Вашего заказа с ПВЗ Boxberry и идёте/едете за ним.
- Вы экономите не только своё время но и деньги, стоимость доставки до ПВЗ Boxberry на 40-50% дешевле адресной доставки до квартиры.
- На ПВЗ Boxberry/терминале ТК Байкал Сервис Вы можете оплатить доставку Вашего заказа как наличными так и банковской картой.
- Удобное расположение терминалов Боксберри рядом со станциями метро делает их общедоступными, а удобное расположение терминалов
ТК Байкал Сервис на окраинах города делает их доступными для автомобилистов.
- В Санкт-Петербурге свыше 240 пунктов выдачи Боксберри и 4 терминала ТК Байкал Сервис для самовывоза Ваших заказов.
- В России свыше 5 000 пунктов выдачи Боксберри и свыше 2 800 терминалов ТК Байкал Сервис.
IV. Доставка сторонними службами и сторонними транспортными компаниями.
- Если Вас не устраивает доставка товара через наших партнёров "ТК Боксберри" и "ТК Байкал Сервис", то Вы можете вызвать к нам на адрес любую транспортную компанию за исключением ТК СДЭК (данная компания находится в чёрном списке нашего интернет-магазина и работать с ней мы не будем!).
- Для получения Вашего заказа сторонней транспортной компанией, курьеру этой транспортной компании понадобиться доверенность или печать организации, без печати организации или доверенности мы не сможем выдать Ваш заказ курьеру сторонней транспортной компании (только для курьеров из Санкт-Петербурга), для остальных регионов можем выдать Ваш заказ по предварительно отправленному нам "доверительному письму" с подписями и печатью организации.
V. Упаковка (Воздушно-пузырьковая плёнка/Деревянная обрешётка).
- Для отправки товара в регионы, упаковка в виде воздушно-пузырьковой плёнки обязательна!
- Для хрупкого груза (лампочки, светильники) рекомендуем заказывать деревнянную обрешётку.
Стоимость воздушно-пузырьковой упаковки для товара с габаритами:
ДхШхВ 600мм*600мм - 200 рублей
ДхШхВ 1000мм*600мм - 400 рублей
ДхШхВ 1200мм*600мм - 600 рублей
ДхШхВ 1500мм*600мм - 900 рублей
* Для других габаритных размеров уточняйте цену у наших менеджеров.
Также для упаковки ламп интернет-магазин "INTERLIGHT STORE" рекомендует использовать деревянную обрешётку.
- Деревянная обрешётка надёжно защищает Ваш груз от разрушения в процессе транспортировки.
- Деревянная обрешётка не даёт грузу самопроизвольно перемещаться внутри упаковки.
- Деревянная обрешётка рекомендуется для транспортировки дорогих или хрупких товаров.
Стоимость деревянной обрешётки для товара с габаритами:
ДхШхВ 300мм*150мм*150мм - 1 000 рублей
ДхШхВ 600мм*150мм*150мм - 2 000 рублей
ДхШхВ 1200мм*150*мм*150мм - 3 000 рублей
ДхШхВ 1500мм*150мм*150мм - 4 000 рублей
* Для других габаритных размеров уточняйте цену у наших менеджеров.
VI. Претензии по доставке через транспортные компании.
- Все претензии к качеству доставки, предъявляются транспортным компаниям, перевозившим Ваш груз.
- В случае повреждения Вашего заказа при транспортировке и доставке через сторонние транспортные компании,
интернет-магазин "INTERLIGHT STORE" ответственности не несёт.
- За деятельность сторонних транспортных компаний: СДЭКа, Boxberry, Гермеса, Байкал Сервиса, а также Почты России, и прочих за несвоевременную доставку или повреждение груза интернет-магазин "INTERLIGHT STORE" отвественности не несёт!
- При получении Вашего заказа на терминале транспортной компании обязательно проверьте его на наличие повреждений и если они есть:
* Составьте акт о порче товара вместе с курьером ТК или на ПВЗ/терминале транспортной компании.
* Напишите претензию к транспортной компании и отдайте её курьеру или на терминале транспортной компании.
* В претензии укажите что случилось с Вашим заказом и приложите фотографии (в случае повреждения товара).
VII. Доставка по Ленинградской области и другим регионам России.
- Доставка по Ленинградской области и другим регионам России осуществляется транспортными компаниями
"Боксберри" и "Байкал Сервис".
- При транспортировке в регионы для хрупких грузов рекомендуется использовать плотные картонные коробки.
- При транспортировке в регионы для хрупких грузов рекомендуется использовать воздушно-пузырчатую плёнку.
- При транспортировке в регионы для хрупких грузов рекомендуется использовать деревянную обрешётку.
Доставка Вашего заказа до ближайшего пункта приёма транспортной компании "Боксберри" составляет 150 рублей.
Стоимость доставки от нашего офиса/склада до терминала/склада транспортной компании "Байкал Сервис" составляет: 600 рублей, и включается в стоимость доставки автоматически.
